老农组团，坐飞机出游，洋气；地陪宰客，露宿京城街头，晦气。这一高兴一郁闷，加上挨冻两小时，有4人因感冒住进了医院。 老农组团，坐飞机出游，洋气；地陪宰客，露宿京城街头，晦气。这一高兴一郁闷，加上挨冻两小时，有4人因感冒住进了医院。13日，他们一行人来到成都市旅游局执法大队，对四川全球通国际旅行社提起投诉。在执法大队的调解下，旅行社最后向老人们道歉，老人们获退款和补偿共计16000元。
四川省蒲江县甘溪镇63岁的村民罗家均告诉笔者，前不久，看到由四川全球通国际旅行社发起的北京双飞五日游特价仅需1250元，罗家均立即和老婆、姐姐、女儿4个人报了名。这个旅行团一共29人，年纪最大的77岁。
据参加旅游团的吴凤霞老人介绍，2月27日,她们在双流机场搭乘早上8点50分的飞机，抵达北京是11点50分，北京市遨游天下旅行社的工作人员接待了他们。“车子开到地安门东大街时，他们突然停下来找我们，说要多交650元的额外景点费。”
吴凤霞向笔者展示的四川全球通国际旅行社宣传单上明确写道“本行程无自费餐，无强制收费”。老人们不愿多交这笔钱，双方僵持不下。对方声称不交钱就不给饭吃，不让住酒店。
晚饭后，另一张姓导游将旅游团带到一家酒店，但随即宣布，只有交了650块钱的人才能领到房卡。没有人愿意交钱，大家就睡在酒店大堂里。
“晚上11点，酒店的保安开始赶人。”旅游团成员代守均说，“我们被清理到大街上，当时气温零下几度，天空下着小雪，大街上一个人都没有，只有我们一群老人在那里被冻得瑟瑟发抖。”实在扛不住了，经协商，老人们每人交500元，凌晨1点多，所有人住进了酒店。
旅游团成员郑继荣发现宣传单上有7个景点根本没有去过。此外，还有三分之一的时间都花在逛商店上。旅程结束后，有4个人因伤风感冒住进了医院。
13日，他们一行人来到成都市旅游局执法大队对四川全球通国际旅行社提起投诉。老人们希望旅行社向他们道歉并赔偿损失。四川全球通国际旅行社负责人蒲东当天下午赶到成都市旅游局执法大队，在执法大队的调解下，同意向老人们道歉并退款和赔偿经济损失共计16000元。蒲东表示，北京的遨游天下旅行社确实多收了老人们的钱，问题主要出在那边，并称自己对此事并不知情。
13日，北京遨游天下旅行社总经理宋倩称自己并不清楚此事。下午5时45分，老人们获得了退款和补偿款。但是，此事对他们每个人所造成的影响却很不一样，罗家均说自己不愿意出去旅游了，怕再次出事。
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